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Indicações de erro e manutenção
As indicações dos LED no painel de controlo são explicadas nesta tabela.
Se ocorrer um erro que não possa resolver, contacte o seu revendedor Brother ou o serviço de apoio ao cliente da Brother.
Indicador de erro | Indicador de alimentação | Descrição |
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| | O LED está apagado. |
| | O LED está aceso. |
| | O LED está intermitente. |
Indicador de erro | Indicador de alimentação | Estado do equipamento |
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Encravamento de documento Resolva o encravamento de documento. Se estiver a digitalizar um documento comprido, selecione Papel longo na lista pendente Digitalização ou Formato do Documento. | ||
Erro de recolha do documento O equipamento não consegue recolher o documento. Abra a tampa frontal e retire o documento. Feche a tampa frontal e volte a colocar o documento. | ||
Erro de deteção de alimentação múltipla Foi alimentada mais do que uma página em simultâneo ou o documento original contém vários comprimentos de papel. Limpe a alimentação múltipla, verifique os comprimentos de papel e tente digitalizar de novo. | ||
Tampa frontal aberta A tampa frontal está aberta. | ||
Erro de acesso
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Dispositivo inutilizável
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Demasiados ficheiros no dispositivo USB (digitalização para USB) O equipamento não consegue guardar para uma unidade de memória flash USB se esta contiver demasiados ficheiros. Retire a unidade de memória flash USB e efetue um dos seguintes procedimentos:
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Atualizar o firmware Atualização do firmware em curso. Aguarde a conclusão da atualização. | ||
O contador de manutenção programada excedeu o limite de 5000. Confirme a vida útil restante na caixa de diálogo Informações do equipamento utilizando a Configuração remota. Se o contador de manutenção programada tiver excedido o limite, limpe prontamente o equipamento. Se não o fizer, podem ocorrer encravamentos de documentos e problemas de alimentação de papel. Após limpar o equipamento, reponha o contador de manutenção programada utilizando a Configuração remota. Informações relacionadas: Limpar o scanner e os rolos | ||
O rolo de recolha foi utilizado mais de 100.000 vezes. Confirme a vida útil restante na caixa de diálogo Informações do equipamento utilizando a Configuração remota. Se o rolo de recolha ou o rolo travão tiverem excedido o respetivo limite de utilização, substitua-o e depois reponha o contador do rolo utilizando a Configuração remota. Informações relacionadas: Substituir o kit de rolos | ||