Hjem > Fejlfinding > Hvis du har problemer med din maskine > Netværksproblemer > Hvis du ikke kan fuldføre konfigurationen af det trådløse netværk

Hvis du ikke kan fuldføre konfigurationen af det trådløse netværk

Relaterede modeller:ADS‑4700W / ADS‑4900W

Sluk og tænd for den trådløse router. Hvis det ikke løser problemet, skal du prøve at konfigurere indstillingerne for trådløst netværk igen. Hvis dette stadig ikke løser problemet, skal du benytte handlingerne, der er angivet i denne tabel.

Årsag Handling Interface
Dine sikkerhedsindstillinger (SSID/netværksnøgle (adgangskode)) er ikke korrekte.

Kontroller dine sikkerhedsindstillinger.

  • Producentens navn eller modelnummeret for det trådløse accesspoint/routeren kan bruges som standardsikkerhedsindstillinger.
  • I de instruktioner, der fulgte med dit trådløse accesspoint/routeren, kan du finde flere oplysninger om, hvordan du finder sikkerhedsindstillingerne.
  • Spørg producenten af dit trådløse accesspoint/routeren eller din internetudbyder eller netværksadministrator.
Trådløs
Brother-maskinens MAC-adresse er ikke tilladt. Kontroller, at Brother-maskinens MAC-adresse er tilladt i filteret. Du kan finde MAC-adressen vha. Brother-maskinens kontrolpanel. Trådløs
Dit trådløse accesspoint/din router er i skjult tilstand (rundsender ikke SSID’et).
  • Indtast det korrekte netværksnavn (SSID) og netværksnøgle (adgangskode) manuelt.
  • Kontroller netværksnavnet (SSID) eller netværksnøglen (adgangskoden) i de anvisninger, der fulgte med dit trådløse accesspoint/routeren, og konfigurer det trådløse netværk igen.
Trådløs
Dine sikkerhedsindstillinger (SSID/adgangskode) er ikke korrekte.

Bekræft netværksnavnet (SSID) og netværksnøgle (adgangskode).

Når du konfigurerer netværket manuelt, vises SSID og adgangskode på din Brother-maskine. Hvis din mobile enhed understøtter manuel konfiguration, vises SSID og adgangskode på din mobile enheds skærm.

Wi-Fi Direct
Din Brother-maskine er placeret for langt fra din mobile enhed. Tag mobilenheden hen til Brother-maskinen, så der er omkring 1 meter mellem mobilenhed og maskine, når du konfigurerer Wi-Fi Direct netværksindstillinger. Wi-Fi Direct
Der er forhindringer (f.eks. vægge eller møbler) mellem maskinen og den mobile enhed. Flyt din Brother-maskine til et område uden forhindringer. Wi-Fi Direct
Der er en trådløs computer, Bluetooth®-understøttet enhed, mikroovn eller digital trådløs telefon i nærheden af Brother-maskinen eller den mobile enhed. Flyt andre enheder væk fra Brother-maskinen eller den mobile enhed. Wi-Fi Direct
Hvis du har kontrolleret og prøvet alle handlinger, men stadig ikke kan fuldføre Wi-Fi Direct-konfigurationen. Sluk din Brother-maskine, og tænd den igen. Prøv at konfigurere Wi-Fi Direct-indstillingerne igen. Wi-Fi Direct
Din maskine er i slumretilstand og kan ikke konfigurere netværksindstillingerne på Web Based Management.

Sluk for slumretilstand.

Trådløs
Virksomhedens trådløse netværk er ikke konfigureret korrekt.

Konfigurer indstillingerne i Web Based Management.

Trådløs
Den aktuelle kanal i det trådløse LAN-adgangspunkt/routeren understøttes ikke af maskinen, når du forsøger at tilslutte maskinen til et 5 GHz wi-fi-netværk.

(ADS-4900W)

Skift kanalen på det trådløse LAN-adgangspunkt/routeren til den kanal, der understøttes af maskinen.
  1. Kontrollér, hvilke kanaler der understøttes af din maskine. Gå til support.brother.com/g/d/a5m6/, vælg dit produkt, og klik derefter på Download for at få flere oplysninger.
  2. Kontrollér dit trådløse LAN-accesspoints/din routers kanalindstilling. Sørg for, at den er indstillet til en af de kanaler, der understøttes af din maskine, og at den ikke er indstillet til “Auto“ eller “Automatic“ (automatisk). Se den vejledning, der følger med LAN-adgangspunktet/routeren, for at få flere oplysninger om ændring af kanalindstillingen.
  3. Prøv at tilslutte din maskine til wi-fi-netværket igen.
Trådløs
Brother-maskinen kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi Direct- og Wi-Fi-netværk på samme tid på et 5 GHz Wi-Fi-netværk.

(ADS-4900W)

Brug 2,4 GHz båndet til forbindelsen. Tryk på image Indstillinger > Netværk > WLAN(WiFi) > Aktivér 5 GHz frekvensbånd, og skift indstillingen til Fra. Wireless/Wi-Fi Direct
Relaterede informationer
Var denne side til hjælp?

find moreaccept