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Si vous voulez vérifier le bon fonctionnement de vos appareils réseau

Vérification Action
Vérifiez que votre appareil Brother, votre point d’accès/routeur ou votre concentrateur réseau est sous tension.

Vérifiez les éléments suivants :

  • Le cordon d’alimentation est branché correctement et l’appareil Brother est sous tension.
  • Le routeur/point d’accès ou le concentrateur est allumé et son témoin de liaison clignote.
  • Tous les emballages de protection ont été retirés de l’appareil.

  • Le capot avant, le capot du rouleau de frein et le capot du rouleau d’entraînement sont entièrement fermés.

Vérifiez les paramètres réseau de votre appareil Brother, comme l’adresse IP ou l’état de la liaison.
  • Pour l’application de gestion sur le Web (modèles pris en charge uniquement)

    Démarrez l’application de gestion sur le Web et accédez à votre appareil Brother. Lorsque l’écran de Gestion à partir du Web apparaît, cliquez sur Réseau > Réseau > Etat du réseau.

  • Pour l’écran ACL de votre appareil (modèles pris en charge seulement)

    (Réseau câblé)

    • ADS-4700W/ADS-4900W

      Appuyez sur image Paramètres > Réseau > LAN câblé > État câblé > Statut. Si l’écran ACL affiche Inactif ou Désactivée, demandez à votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide ou pas.

    (Réseau sans fil)

    • ADS-4700W/ADS-4900W

      Appuyez sur image Paramètres > Réseau > WLAN (Wi-Fi) > Statut WLAN > Statut. Si l’écran ACL affiche Échec de la connexion, demandez à votre administrateur réseau si votre adresse IP est valide ou pas.

Vérifiez que vous pouvez effectuer un « ping » vers l’appareil Brother depuis votre ordinateur.

Effectuez un « ping » vers l’appareil Brother depuis votre ordinateur en utilisant l’adresse IP ou le nom du nœud à l’invite de commande Windows ou depuis l’application Terminal de Mac :

ping <ipaddress> ou <nodename>.

  • Réussite : Votre appareil Brother fonctionne correctement et est connecté au même réseau que votre ordinateur.
  • Échec : Votre appareil Brother n’est pas connecté au même réseau que votre ordinateur.

  • Vérifiez que l’adresse IP et le masque de sous-réseau sont définis correctement.

Si vous avez vérifié et essayé toutes les actions, mais que vous avez toujours des problèmes, consultez les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil pour trouver les informations relatives au SSID et à la clé de réseau (mot de passe) et définissez-les correctement.

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