Aide et support client de Brother
- IMPORTANT
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Pour obtenir une aide technique, il est impératif d’appeler le numéro du pays où vous avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
FAQ (Foire aux questions)
Pour plus d’information sur votre appareil Brother, rendez-vous sur le site Web de soutien Brother à l’adresse support.brother.com. Pour une aide et des conseils supplémentaires, accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle; pour les derniers pilotes et logiciels, accédez à la page Téléchargements de votre modèle.
Pour le service à la clientèle
- Aux États-Unis :
- www.brother-usa.com/support (Libre-service/courriel/clavardage)
- 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
- Au Canada :
- www.brother.ca/support
- (Vidéos libre-service, Courriel, Clavardage, aide via Facebook et Twitter)
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) ou visitez le site www.brother-usa.com/support.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, visitez le site www.brother.ca/support.
Commande d'accessoires et de consommables
Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de marque Brother authentiques, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et des fournitures de marque Brother en vente.
- REMARQUE
- Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
- Aux États-Unis :
- 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
- Au Canada :