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Para verificar se os dispositivos de rede estão funcionando corretamente

Verificar Solução
Verifique se o seu equipamento Brother, ponto de acesso/roteador ou hub de rede estão ligados.

Verifique o seguinte:

  • O cabo de alimentação está conectado corretamente e o equipamento Brother está ligado.
  • O ponto de acesso/roteador ou hub está ligado e seu indicador de conexão está piscando.
  • Toda embalagem de proteção foi removida do equipamento.

  • A tampa frontal, a tampa do Rolo de Freio e a tampa do Rolo de Tração estão completamente fechadas.

Verifique as configurações de rede do equipamento Brother, como o endereço IP ou o status da conexão.
  • Para Gerenciamento via Web (apenas para modelos suportados)

    Inicie o Gerenciamento via Web e acesse seu equipamento Brother. Quando a tela do Gerenciamento via Web for exibida, clique em Network (Rede) > Network (Rede) > Network Status (Status da Rede).

  • Para o LCD do seu equipamento (apenas para modelos compatíveis)

    (Rede cabeada)

    • ADS-4700W/ADS-4900W

      Pressione image Configs. > Rede > LAN cabeada > Stat. rede cabo > Estado. Se o LCD exibir Inativo ou Des, consulte o administrador da rede sobre a validade do seu endereço IP.

    (Rede sem fio)

    • ADS-4700W/ADS-4900W

      Pressione image Configs. > Rede > WLAN (Wi-Fi) > Status da WLAN > Estado. Se o LCD exibir a mensagem Falha de conexão, consulte o administrador da rede sobre a validade do seu endereço IP.

Verifique se você pode fazer um "ping" no equipamento Brother a partir do seu computador.

Execute um ping no equipamento Brother a partir de seu computador usando o endereço IP ou o nome do nó no prompt de comando do Windows ou no aplicativo Terminal do Mac:

ping <ipaddress> ou <nodename>.

  • Bem-sucedido: seu equipamento Brother está funcionando adequadamente e conectado à mesma rede que seu computador.
  • Sem sucesso: seu equipamento Brother não está conectado à mesma rede que o seu computador.

  • Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão ajustados corretamente.

Se você verificou e executou todas as ações descritas acima, mas ainda tiver problemas, consulte as instruções fornecidas com o ponto de acesso/roteador sem fio para descobrir as informações de SSID e chave de rede (senha) e ajuste-as corretamente.

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