Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Sygnalizacja błędów i potrzeb konserwacyjnych

Sygnalizacja błędów i potrzeb konserwacyjnych

Pokrewne Modele:ADS‑3100 / ADS‑4100

Poniższa tabela zawiera objaśnienia wskaźników LED na panelu sterowania.

Jeśli nie można samodzielnie usunąć błędu, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Brother lub z Działem obsługi klienta firmy Brother.

Wskaźnik błędu Wskaźnik zasilania Opis
image
image
Dioda LED nie świeci.
image
image
Dioda LED świeci.
image
image
Dioda LED miga.
Wskaźnik błędu
Wskaźnik zasilania
Stan urządzenia
image
image

Zacięcie dokumentu

Usuń zacięcie dokumentu. W przypadku skanowania długiego dokumentu wybierz Długi papier z listy rozwijanej Rozmiar skanowania lub Rozmiar dokumentu.

Błąd pobierania dokumentu

Urządzenie nie może pobrać dokumentu. Otwórz pokrywę przednią i wyjmij dokument. Zamknij przednią pokrywę i załaduj ponownie dokument.

Otwarta pokrywa przednia

Pokrywa przednia jest otwarta.

Błąd dostępu

  • Skanowanie do komputera
    • Przewód USB nie jest podłączony do urządzenia. Podłącz przewód USB.
  • Skanowanie do USB
    • Do urządzenia nie został podłączony napęd USB flash. Podłącz napęd USB flash.
    • Podczas próby uzyskania dostępu do nośnika flash USB został on odłączony. Podłącz ponownie napęd USB flash.

Nieobsługiwane urządzenie

  • Do portu USB zostało podłączone nieobsługiwane urządzenie USB. Odłącz urządzenie.

Zbyt dużo plików w pamięci USB (Skanowanie do USB)

Urządzenie nie może zapisywać na nośniku flash USB, jeżeli zawiera on zbyt dużo plików. Odłącz urządzenie flash USB i wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Usuń nieużywane pliki lub foldery z nośnika flash USB i spróbuj ponownie.
  • Użyj nośnika flash USB, który ma wystarczająco dużo wolnej przestrzeni.
image
image

Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego

Trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Poczekaj na zakończenie aktualizacji.

image
image

Licznik planowanej konserwacji przekroczył wartość 5000.

Potwierdź pozostały okres eksploatacji w oknie dialogowym Dane urządzenia za pomocą okna Zdalna konfiguracja.

Jeśli licznik zaplanowanej konserwacji przekroczył limit, niezwłocznie wyczyść urządzenie. Jeśli się tego nie zrobi, mogą wystąpić zacięcia dokumentu i problemy z podawaniem papieru. Po wyczyszczeniu urządzenia należy zresetować licznik planowanej konserwacji za pomocą okna Zdalna konfiguracja. imageimage Powiązane informacje: Wyczyść skaner i rolki

Rolka pobierania została użyta ponad 100 000 razy.

Potwierdź pozostały okres eksploatacji w oknie dialogowym Dane urządzenia za pomocą okna Zdalna konfiguracja.

Jeśli okres eksploatacji rolki pobierania lub rolki hamującej minął, należy je wymienić i zresetować licznik rolki za pomocą okna Zdalna konfiguracja. imageimage Powiązane informacje: Wymień zestaw rolki

image
Aby uzyskać więcej informacji na temat błędów, sprawdź stan urządzenia w aplikacji Brother iPrint&Scan (dla systemu Windows i komputerów Mac).
Czy ta strona była pomocna?