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Para verificar se os dispositivos de rede estão funcionando corretamente

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Verificar Solução Interface
Verifique se o seu equipamento Brother, ponto de acesso/roteador ou hub de rede estão ligados.

Verifique o seguinte:

  • O cabo de alimentação está conectado corretamente e o equipamento Brother está ligado.
  • O ponto de acesso/roteador ou hub está ligado e seu botão de conexão está piscando.
  • Toda embalagem de proteção foi removida do equipamento.
  • A Tampa Frontal, a Tampa da Lâmina Separadora e a Tampa do Rolo de Tração estão completamente fechadas.
Cabeada/Sem fio
Verifique as configurações de rede do equipamento Brother, como o endereço IP ou o status da conexão.
  • Para Gerenciamento Via Web

    Inicie o Gerenciamento via Web e acesse seu equipamento Brother. Quando a tela Gerenciamento via Web aparecer, clique na guia Network (Rede) e depois clique em Network Status (Status da Rede) na barra de navegação à esquerda.

  • Para painel de controle

    • (Rede cabeada)

      Pressione image Definições > Rede > Rede com fios > Estado da rede com fios > Estado. Se o LCD exibir Automático ou Desligado, consulte o administrador da rede sobre a validade de seu endereço IP.

    • (Rede sem fio)

      Pressione image Definições > Rede > Rede sem fios > Estado da rede sem fios > Estado. Se o LCD exibir A ligação falhou:, consulte o administrador da rede sobre a validade de seu endereço IP.

Cabeada/Sem fio
Verifique se você pode fazer um "ping" no equipamento Brother a partir do seu computador.

Execute um ping no equipamento Brother a partir de seu computador usando o endereço IP ou o nome do nó no prompt de comando do Windows ou no aplicativo Terminal do Mac:

ping <ipaddress> ou <nodename>.

  • Bem-sucedido: seu equipamento Brother está funcionando adequadamente e conectado à mesma rede que seu computador.
  • Sem sucesso: seu equipamento Brother não está conectado à mesma rede que o seu computador.

  • Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão ajustados corretamente.

Cabeada/Sem fio

Se você verificou e executou todas as ações descritas acima, mas ainda tiver problemas, consulte as instruções fornecidas com o ponto de acesso/roteador sem fio para descobrir as informações de SSID e chave de rede (senha) e ajuste-as corretamente.

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