Inicio > Solución de problemas > LED de error y mantenimiento

LED de error y mantenimiento

Modelos relacionados:ADS‑1300 / ADS‑1350W

En esta tabla se explican los indicadores LED del panel de control.

Si hay un error que no puede borrar usted mismo, póngase en contacto con su distribuidor de Brother o con el Servicio de atención al cliente de Brother.

Indicador de error Indicador POWER Descripción
image
image
El LED está apagado.
image
image
El LED está encendido.
image
image
El LED parpadea.

Cuando image (LED USB) está apagado.

Indicador de error
Indicador POWER
Estado del equipo
image
image
Error de actualización de firmware

Este equipo no puede arrancar. Vaya a la página Descargas de su modelo en support.brother.com/downloads y, a continuación, descargue e instale el firmware más reciente.

image
image

Documento atascado

Elimine el atasco de documentos. Para escanear un documento de mayor longitud, seleccione Papel largo de Tamaño escaneado o Tamaño documento de la lista desplegable.

Error de recogida de documento

El equipo no puede recoger el documento. Abra la cubierta frontal y retire el documento. Cierre la cubierta frontal y vuelva a cargar el documento.

Cubierta frontal abierta

La cubierta frontal está abierta.

Error de acceso (Escanear a PC)

  • El cable USB no está conectado al equipo. Conecte el cable USB.
  • (ADS-1350W) Si el equipo está conectado a través de una red, debe configurar los ajustes de destino de escaneado mediante Administración basada en Web.

El selector de alimentación está configurado de forma incorrecta o tanto la unidad ADF como la ranura para tarjeta se cargan con un documento y una tarjeta.

  • Coloque el selector de alimentación a la izquierda cuando escanee desde la unidad ADF y a la derecha cuando escanee desde la ranura para la tarjeta.
  • Cargue la unidad ADF o la ranura para tarjeta, dependiendo de desde cuál de ellos quiere escanear.

Atasco de tarjetas plásticas

Elimine el atasco de tarjetas. Si ha insertado una tarjeta grabada, asegúrese de insertar la cara grabada hacia arriba en la ranura para tarjeta.

Memoria llena

La memoria del equipo está llena. Pulse image para borrar los datos almacenados en la memoria del equipo.

  • Error de conexión de red (ADS-1350W)

    Para reiniciar Wireless Direct y la red inalámbrica, abra la cubierta delantera y, a continuación, mantenga pulsados los botones image y image simultáneamente durante cinco segundos. Utilice esta función para solucionar los problemas de la red inalámbrica.

  • Error de conexión de Wireless Direct (ADS-1350W)

    Para reiniciar Wireless Direct, abra la cubierta delantera y, a continuación, mantenga pulsados los botones image y image simultáneamente durante cinco segundos.

  • Error de conexión de red inalámbrica (ADS-1350W)

    Para reiniciar la red inalámbrica, abra la cubierta delantera y, a continuación, mantenga pulsados los botones image y image simultáneamente durante cinco segundos.

image
image

Actualización del firmware

Actualización del firmware en marcha. Espere a que se complete la actualización.

image
image

El contador de mantenimiento programado ha sobrepasado 5000.

Consulte el tiempo de vida restante en el cuadro de diálogo Info. de equipo utilizando la configuración remota.

Si el contador de mantenimiento programado ha superado el límite, realice una limpieza inmediata del equipo. Si no lo hace pueden producirse atascos de documentos y problemas de alimentación de papel. Después de limpiar el equipo, restablezca el contador de mantenimiento programado utilizando la configuración remota. imageimage Información relacionada:Limpieza del escáner y los rodillos

(ADS-1350W) Si su equipo está conectado a través de una red, se recomienda utilizar Administración basada en Web para comprobar la información.

El rodillo de recogida ha sido utilizado más de 100.000 veces.

La almohadilla de separación se ha utilizado más de 10.000 veces.

Consulte el tiempo de vida restante en el cuadro de diálogo Info. de equipo utilizando la configuración remota.

Si el rodillo de recogida o la almohadilla de separación han superado el límite de utilización, sustitúyalos y restablezca el contador de los rodillos utilizando la configuración remota. imageimage Información relacionada:Puesta a cero de los contadores de uso

imageimage Información relacionada:Sustituir la almohadilla de separación

imageimage Información relacionada:Sustituir el rodillo de recogida

(ADS-1350W) Si su equipo está conectado a través de una red, se recomienda utilizar Administración basada en Web para comprobar la información.

Limpie los sensores.

imageimage Información relacionada:Limpie los sensores

image
Para obtener más información sobre errores, compruebe el estado de su equipo en Brother iPrint&Scan (para Windows y Mac).

Cuando image(LED USB) está encendido.

Indicador de error
Indicador POWER
Estado del equipo
image
image

Error de acceso (Escanear a USB)

  • No se ha introducido una unidad flash USB en el equipo. Inserte una unidad flash USB.
  • La unidad flash USB se extrajo mientras se accedía a ella. Reinserte la unidad flash USB.

Dispositivo inutilizable

  • Se ha introducido en el puerto USB un dispositivo USB no compatible. Retire el dispositivo.
  • La unidad flash USB está protegida contra escritura. Retire la protección contra escritura y vuelva a intentarlo.

Demasiados archivos en el USB (escanear a USB)

El equipo no puede guardar imágenes en la unidad flash USB porque contiene demasiados archivos. Extraiga la unidad flash USB y realice luego una de las acciones siguientes:

  • Elimine archivos o carpetas que no necesite de la unidad flash USB y vuelva a intentarlo.
  • Utilice una unidad flash USB que tenga espacio disponible.

Cuando image(LED USB) está parpadeando.

Indicador de error
Indicador POWER
Estado del equipo
image
image
La alimentación USB es insuficiente.
  • Si utiliza un cable USB Type-C, utilice un ordenador con un puerto USB Type-C que admita una salida superior a 15 W o más.
  • Utilice únicamente un cable USB Type-C certificado.
¿Le ha sido útil esta página?