Inicio > Solución de problemas > Si está teniendo problemas con su equipo > Problemas de red > Si no puede completar la configuración de la red inalámbrica
Si no puede completar la configuración de la red inalámbrica
Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. Si con ello no se resuelve el problema, intente configurar nuevamente los ajustes inalámbricos. Si aún así no se resuelve el problema, utilice las acciones recogidas en esta tabla.
Causa | Acción | Interfaz |
---|
La configuración de seguridad (SSID/clave de red (contraseña)) no es correcta. | Confirme la configuración de seguridad.
| Inalámbrica |
No se permite la dirección MAC del equipo Brother. | Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está activada en el filtro. Puede encontrar la dirección MAC utilizando el panel de control del equipo Brother. | Inalámbrica |
El punto de acceso inalámbrico/enrutador está en modo sigiloso (no difunde el SSID). |
| Inalámbrica |
La configuración de seguridad (SSID/contraseña) no son correctos. |
| Wi-Fi Direct Wireless Direct |
El equipo Brother está colocado demasiado lejos de su dispositivo móvil. | Coloque el equipo Brother dentro de un radio de 1 metro del dispositivo móvil cuando configure los ajustes de red de Wi-Fi Direct o Wireless Direct. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
Hay algunos obstáculos (paredes o muebles, por ejemplo) entre la máquina y el dispositivo móvil. | Mueva el equipo Brother a una zona libre de obstáculos. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
Hay un ordenador inalámbrico, dispositivo compatible con Bluetooth®, horno microondas o teléfono inalámbrico digital cerca de la máquina Brother o el dispositivo móvil. | Separe otros dispositivos del equipo Brother o el dispositivo móvil. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
Si ha verificado y probado todo lo anterior, pero sigue sin poder completar la configuración de Wi-Fi Direct o Wireless Direct. | Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación, intente configurar los ajustes de Wi-Fi Direct o Wireless Direct de nuevo. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
El equipo se encuentra en modo espera y no puede configurar los ajustes de red con la Administración basada en Web. (ADS-1800W) | Apague el modo espera. | Inalámbrica |
La red inalámbrica corporativa no está configurada correctamente. | Configure los ajustes en la Administración basada en Web. | Inalámbrica |