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如果您无法完成无线网络设置配置

关闭然后打开无线路由器。如果此操作无法解决问题,请再次尝试配置无线设置。如果此操作仍然无法解决问题,请使用下表中列出的操作。

原因 措施 接口
安全设置(SSID/网络密钥(密码))不正确。

确认安全设置。

  • 无线接入点/路由器的制造商名称或型号可用作默认安全设置。
  • 请参见无线接入点/路由器随附的说明,了解如何查找安全设置。
  • 咨询无线接入点/路由器制造商、因特网供应商或网络管理员。
无线
不允许 Brother 设备的 MAC 地址。 确保过滤器允许 Brother 设备的 MAC 地址。可以使用 Brother 设备的操作面板来查找 MAC 地址。 无线
无线接入点/路由器处于隐藏模式(不多址发送 SSID)。
  • 手动输入正确的网络名称 (SSID) 和网络密钥(密码)。
  • 在无线接入点/路由器随附的说明中检查网络名称 (SSID) 和网络密钥(密码) 并重新配置无线网络设置。
无线
安全设置(SSID/密码)不正确。
  • 确认网络名称 (SSID) 和网络密钥(密码)。

    SSID 和网络密钥打印在贴在扫描仪上的标签上。

Wireless Direct

Brother 设备放置在离移动设备太远的位置。

配置 Wireless Direct 网络设置时,将 Brother 设备移至移动设备约 1 米的范围内。

Wireless Direct

在您的设备与移动设备之间存在障碍物(例如,墙壁)。 请将 Brother 设备移动至没有障碍物的区域。

Wireless Direct

本 Brother 设备或移动设备附近有无线计算机、Bluetooth® (蓝牙) 设备、微波炉或数字无绳电话。 请将上述所有设备远离 Brother 设备或移动设备。

Wireless Direct

如果您已检查并尝试所有操作,但是仍然无法完成 Wireless Direct 配置。

关闭再打开 Brother 设备。然后,再次尝试配置 Wireless Direct 设置。

Wireless Direct

未正确配置企业无线网络。

在“网络基本管理”中配置设置。

无线
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