Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Wskaźniki LED błędów i potrzeb konserwacyjnych

Wskaźniki LED błędów i potrzeb konserwacyjnych

Pokrewne Modele:ADS‑1300 / ADS‑1350W

Poniższa tabela zawiera objaśnienia wskaźników LED na panelu sterowania.

Jeśli nie można samodzielnie usunąć błędu, skontaktuj się z dealerem firmy Brother lub z działem obsługi klienta firmy Brother.

Wskaźnik błędu Wskaźnik zasilania Opis
image
image
Dioda LED nie świeci.
image
image
Dioda LED świeci.
image
image
Dioda LED miga.

Gdy dioda image (dioda USB) jest zgaszona.

Wskaźnik błędu
Wskaźnik zasilania
Stan urządzenia
image
image
Błąd aktualizacji oprogramowania sprzętowego

Urządzenie nie może się uruchomić. Przejdź na stronę Pobieranie swojego modelu pod adresem support.brother.com/downloads, a następnie pobierz i zainstaluj najnowsze oprogramowanie sprzętowe.

image
image

Zacięcie dokumentu

Usuń zacięcie dokumentu. W przypadku skanowania długiego dokumentu wybierz Długi papier z listy rozwijanej Rozmiar skanowania lub Rozmiar dokumentu.

Błąd pobierania dokumentu

Urządzenie nie może pobrać dokumentu. Otwórz pokrywę przednią i wyjmij dokument. Zamknij przednią pokrywę i załaduj ponownie dokument.

Otwarta pokrywa przednia

Pokrywa przednia jest otwarta.

Błąd dostępu (Skanowanie do komputera)

  • Przewód USB nie jest podłączony do urządzenia. Podłącz przewód USB.
  • (ADS-1350W) Jeśli urządzenie jest podłączone za pośrednictwem sieci, należy skonfigurować miejsce docelowe skanowania przy użyciu funkcji zarządzania przez interfejs webowy.

Selektor podawania jest ustawiony nieprawidłowo lub podajnik ADF i gniazdo karty mają załadowany dokument i kartę.

  • Ustaw selektor podawania po lewej stronie podczas skanowania z podajnika ADF lub po prawej stronie podczas skanowania z gniazda karty.
  • Załaduj podajnik ADF lub gniazdo karty, zależnie od tego, z którego ma nastąpić skanowanie.

Zacięcie karty plastikowej

Usuń zacięcie karty. W przypadku wkładania karty z wytłoczeniami upewnij się, że została włożona do gniazda karty wytłoczeniami skierowanymi do góry.

Pamięć zapełniona

Pamięć urządzenia jest pełna. Naciśnij image, aby usunąć dane przechowywane w pamięci urządzenia.

  • Błąd połączenia sieciowego (ADS-1350W)

    Aby ponownie uruchomić funkcję Wireless Direct i sieć bezprzewodową, otwórz przednią pokrywę, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski image i image przez pięć sekund. Użyj tej funkcji, aby rozwiązać problemy z siecią bezprzewodową.

  • Błąd połączenia Wireless Direct (ADS-1350W)

    Aby ponownie uruchomić funkcję Wireless Direct, otwórz przednią pokrywę, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski image i image przez pięć sekund.

  • Błąd połączenia sieci bezprzewodowej (ADS-1350W)

    Aby ponownie uruchomić sieć bezprzewodową, otwórz przednią pokrywę, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski image i image przez pięć sekund.

image
image

Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego

Trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Poczekaj na zakończenie aktualizacji.

image
image

Licznik planowanej konserwacji przekroczył wartość 5000.

Potwierdź pozostały okres eksploatacji w oknie dialogowym Dane urządzenia za pomocą okna Zdalna konfiguracja.

Jeśli licznik zaplanowanej konserwacji przekroczył limit, niezwłocznie wyczyść urządzenie. Jeśli się tego nie zrobi, mogą wystąpić zacięcia dokumentu i problemy z podawaniem papieru. Po wyczyszczeniu urządzenia należy zresetować licznik planowanej konserwacji przy użyciu zdalnej konfiguracji. imageimage Powiązane informacje:Wyczyść skaner i rolki

(ADS-1350W) Jeśli urządzenie jest połączone za pośrednictwem sieci, zalecamy sprawdzenie informacji przy użyciu funkcji Zarządzanie przez interfejs webowy.

Rolka pobierania została użyta ponad 100 000 razy.

Podkładka separacyjna została użyta ponad 10 000 razy.

Potwierdź pozostały okres eksploatacji w oknie dialogowym Dane urządzenia za pomocą okna Zdalna konfiguracja.

Jeśli okres eksploatacji rolki pobierania lub podkładki separacyjnej minął, należy ją wymienić i zresetować licznik rolki przy użyciu konfiguracji zdalnej. imageimage Powiązane informacje: Resetowanie liczników zużycia

imageimage Powiązane informacje:Wymień podkładkę separacyjną

imageimage Powiązane informacje:Wymiana rolki pobierania

(ADS-1350W) Jeśli urządzenie jest połączone za pośrednictwem sieci, zalecamy sprawdzenie informacji przy użyciu funkcji Zarządzanie przez interfejs webowy.

Wyczyść czujniki.

imageimage Powiązane informacje:Wyczyść czujniki

image
Aby uzyskać więcej informacji na temat błędów, sprawdź stan urządzenia w aplikacji Brother iPrint&Scan (dla systemu Windows i komputerów Mac).

Gdy dioda image (dioda USB) jest zapalona.

Wskaźnik błędu
Wskaźnik zasilania
Stan urządzenia
image
image

Błąd dostępu (Skanowanie do USB)

  • Do urządzenia nie został podłączony napęd USB flash. Podłącz napęd USB flash.
  • Podczas próby uzyskania dostępu do nośnika flash USB został on odłączony. Podłącz ponownie napęd USB flash.

Nieobsługiwane urządzenie

  • Do portu USB zostało podłączone nieobsługiwane urządzenie USB. Odłącz urządzenie.
  • Pamięć flash USB jest chroniona przed zapisem. Usuń zabezpieczenie przed zapisem i spróbuj ponownie.

Zbyt dużo plików w pamięci USB (Skanowanie do USB)

Urządzenie nie może zapisywać w pamięci flash USB, jeżeli zawiera ona zbyt dużo plików. Odłącz pamięć flash USB i wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Usuń nieużywane pliki lub foldery z nośnika flash USB i spróbuj ponownie.
  • Użyj nośnika flash USB, który ma wystarczająco dużo wolnej przestrzeni.

Gdy dioda image (dioda USB) miga.

Wskaźnik błędu
Wskaźnik zasilania
Stan urządzenia
image
image
Moc USB jest niewystarczająca.
  • W przypadku używania kabla USB Type-C należy używać komputera z gniazdem USB Type-C obsługującym ponad 15 W mocy wyjściowej.
  • Należy stosować wyłącznie certyfikowane kable USB Type-C.
Czy ta strona była pomocna?