Hjem > Fejlfinding > Fejlmeddelelser og vedligeholdelsespåmindelser > Fejlmeddelelser ved brug af funktionen Brother Web Connect
Fejlmeddelelser ved brug af funktionen Brother Web Connect
De fleste fejl kan du rette selv. Hvis du har brug for flere tips, kan du gå til siden Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding for din model på support.brother.com/faqs.
Forbindelsesfejl
Fejlmeddelelser | Årsag | Handling |
---|
Tilslutningsfejl 02 | Maskinen har ikke forbindelse til et netværk. |
|
Tilslutningsfejl 03 |
|
|
Tilslutningsfejl 07 | Dato- og klokkeslætsindstillingerne er ikke korrekte. | Indstil datoen og klokkeslættet korrekt. Bemærk, at indstillingerne for dato og klokkeslæt er nulstillet til fabriksindstillingerne, hvis strømkablet til maskinen tages ud. |
Godkendelsesfejl
Fejlmeddelelser | Årsag | Handling |
---|
Godkendelsesfejl 01 | Den PIN-kode, du indtastede for at få adgang til kontoen, er forkert. PIN-koden er det firecifrede nummer, der blev indtastet, da kontoen blev registreret på maskinen. | Indtast den korrekte PIN-kode. |
Godkendelsesfejl 02 | Det midlertidige id, der blev indtastet, er ikke korrekt. | Indtast det korrekte midlertidige id. |
Det midlertidige id, der blev indtastet, er udløbet. Et midlertidigt id er gyldigt i 24 timer. | Anmod om adgangen Brother Web Connect igen, og modtag et nyt midlertidigt id, og brug det nye id til at registrere kontoen på maskinen. |
Godkendelsesfejl 03 | Det navn, du har indtastet som displaynavn, er allerede registreret til en anden bruger af tjenesten. | Indtast et andet displaynavn. |
Serverfejl
Fejlmeddelelser | Årsag | Handling |
---|
Serverfejl 01 | Maskinens godkendelsesoplysninger (skal bruges til at få adgang til tjenesten) er udløbet eller ugyldige. | Anmod om adgang til Brother Web Connect igen for at få et nyt, midlertidigt id, og brug derefter det nye id til at registrere kontoen på maskinen. |
Serverfejl 03 | Der kan være et af følgende problemer med den fil, du prøver at overføre:
| Filen kan ikke bruges:
|
Serverfejl 13 | Der er et problem med tjenesten, og den kan ikke bruges i øjeblikket. | Vent, og prøv igen. Hvis du får meddelelsen igen, skal du få adgang til tjenesten fra en computer for at kontrollere, om den er utilgængelig. |
Genvejsfejl
Fejlmeddelelser | Årsag | Handling |
---|
Genvejsfejl 02 | Genvejen kan ikke bruges, fordi kontoen blev slettet, efter at genvejen blev registreret. | Slet genvejen, og registrer derefter kontoen og genvejen igen. |