Domů > Odstraňování problémů > Chybové zprávy a zprávy údržby > Chybová hlášení při použití funkce Brother Web Connect
Chybová hlášení při použití funkce Brother Web Connect
Většinu chyb můžete opravit sami. Potřebujete-li další tipy, přejděte na stránku Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží vašeho modelu na webu support.brother.com/faqs.
Chyba připojení
Chybová hlášení | Příčina | Náprava |
---|
Chyba pripojeni 02 | Zařízení není připojeno k síti. |
|
Chyba pripojeni 03 |
|
|
Chyba pripojeni 07 | Nastavení data a času jsou nesprávná. | Nastavte datum a čas správně. Mějte na paměti, že v případě, že je kabel napájení zařízení odpojen, nastavení data a času mohou být obnovena zpět na tovární nastavení. |
Chyba ověřování
Chybová hlášení | Příčina | Náprava |
---|
Chyba overeni 01 | PIN, který jste zadali pro přístup k účtu, je nesprávný. PIN je čtyřmístné číslo, které bylo zadáno při registraci účtu na přístroji. | Zadejte správný PIN. |
Chyba overeni 02 | Dočasné ID, které bylo zadáno, je nesprávné. | Zadejte správné dočasné ID. |
Platnost dočasného ID, které bylo zadáno, vypršela. Dočasné ID je platné po dobu 24 hodin. | Požádejte o nový přístup pro Brother Web Connect a získejte nové dočasné ID. Potom nové ID použijte k registraci účtu na přístroji. |
Chyba overeni 03 | Název zadaný jako zobrazovaný název je již registrován jiným uživatelem služby. | Zadejte jiný zobrazovaný název. |
Chyba serveru
Chybová hlášení | Příčina | Náprava |
---|
Chyba serveru 01 | Platnost informací o ověření zařízení (potřebných pro přístup ke službě) vypršela nebo jsou tyto informace neplatné. | Požádejte o nový přístup pro Brother Web Connect a získejte nové dočasné ID. Potom nové ID použijte k registraci účtu na zařízení. |
Chyba serveru 03 | Soubor, který se pokoušíte uložit, může mít jeden z následujících problémů:
| Soubor nelze použít:
|
Chyba serveru 13 | Došlo k problému se službou, služba je v současné době nedostupná. | Vyčkejte a zkuste to znovu. Pokud se zpráva zobrazí znovu, připojte se ke službě z počítače, abyste zjistili, zda není nedostupná. |
Chyba zástupce
Chybová hlášení | Příčina | Náprava |
---|
Chyba zastupce 02 | Zástupce nelze použít, protože účet byl odstraněn po zaregistrování zástupce. | Odstraňte zástupce a potom znovu zaregistrujte účet a zástupce. |