Si vous ne parvenez pas à terminer la configuration du réseau sans fil

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Modèles associés :ADS‑1350W / ADS‑1800W

Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Si cela ne résout pas le problème, essayez de configurer de nouveau les paramètres sans fil. Si cela ne résout toujours pas le problème, utilisez les actions répertoriées dans ce tableau.

Cause	Action	Interface
Vos paramètres de sécurité (SSID/clé de réseau (mot de passe)) ne sont pas corrects.	Vérifiez vos paramètres de sécurité. Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d’accès/routeur sans fil peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut. Consultez les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil pour plus d’informations sur la façon de trouver les paramètres de sécurité. Contactez le fabricant du point d’accès/routeur sans fil, votre fournisseur d’Internet ou votre administrateur réseau.	Sans fil
L’adresse MAC de votre appareil Brother n’est pas autorisée.	Confirmez que le filtre autorise l’adresse MAC de l’appareil Brother. Vous pouvez trouver l’adresse MAC à l’aide du panneau de commande de votre appareil Brother.	Sans fil
Votre point d’accès/routeur sans fil est en mode furtif (il ne diffuse pas le SSID).	Entrez le nom de réseau correct (SSID) et la clé de réseau (mot de passe) manuellement. Vérifiez le nom de réseau (SSID) et la clé de réseau (mot de passe) dans les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil et reconfigurez le réseau sans fil.	Sans fil
Vos paramètres de sécurité (SSID/mot de passe) sont incorrects.	ADS-1350W Confirmez le nom de réseau (SSID) et la clé de réseau (mot de passe). Le SSID et la clé de réseau sont imprimés sur l’étiquette collée sur le scanner. ADS-1800W Confirmez le nom de réseau (SSID) et la clé de réseau (mot de passe). Lorsque vous configurez le réseau manuellement, le SSID et le mot de passe s’affichent sur votre appareil Brother. Si votre appareil mobile prend en charge la configuration manuelle, le SSID et le mot de passe s’affichent sur son écran.	Wi-Fi Direct Wireless Direct
Votre appareil Brother est situé trop loin de votre appareil mobile.	Placez votre appareil Brother à 1 m (3,3 pi) de distance environ de l’appareil mobile lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi Direct ou Wireless Direct.	Wi-Fi Direct Wireless Direct
Il y a des obstacles (murs ou meubles, par exemple) entre votre appareil et l’appareil mobile.	Déplacez votre appareil Brother dans une zone exempte de tout obstacle.	Wi-Fi Direct Wireless Direct
Un ordinateur sans fil, un périphérique Bluetooth®, un four à micro-ondes ou un téléphone numérique sans fil se trouve à proximité de l’appareil Brother ou de l’appareil mobile.	Éloignez les autres appareils de l’appareil Brother ou de l’appareil mobile.	Wi-Fi Direct Wireless Direct
Si vous avez vérifié et essayé toutes les actions, mais ne parvenez toujours pas à effectuer la configuration Wi-Fi Direct ou Wireless Direct.	Éteignez et rallumez votre appareil Brother. Essayez ensuite de configurer à nouveau les paramètres Wi-Fi Direct ou Wireless Direct.	Wi-Fi Direct Wireless Direct
Votre appareil est en mode veille et ne peut pas configurer les paramètres réseau sur l’application de gestion sur le Web. (ADS-1800W)	Désactivez le mode veille.	Sans fil
Le réseau sans fil de l’entreprise n’est pas configuré correctement.	Configurez les paramètres dans l’application de gestion sur le Web.	Sans fil

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