Mensagens de erro no Status Monitor

O Status Monitor informa-o sobre problemas com o equipamento. Adopte a medida adequada com base na tabela seguinte.

Se pretender activar o Status Monitor, consulte Monitorizar o estado do equipamento através do computador (Windows^®) ou Monitorizar o estado do equipamento através do computador (Macintosh).

Mensagem de erro

Causa

Acção

Pronta

—

O equipamento está pronto para digitalizar.

Em espera

O equipamento está inactivo e o período de tempo especificado pela definição Tempo de Espera expirou.

Efectue um dos seguintes procedimentos:

•	Prima uma tecla qualquer.
•	Abra a tampa superior.
•	Coloque o documento.

Offline

O equipamento não está ligado ao computador.

Ligue o equipamento ao computador e desligue o equipamento abrindo a tampa superior.

Memória Cheia

A memória do equipamento está cheia.

Efectue um dos seguintes procedimentos:

•	Prima uma tecla qualquer.
•	Desligue o equipamento e ligue-o em seguida, retirando o equipamento da tomada CA e voltando a ligá-lo.

Substituir almof

A almofada de separação foi utilizada mais de 50.000 vezes.

Substitua a almofada de separação por uma nova. Podem ocorrer erros de digitalização se não substituir a peça. Consulte Substituir a almofada de separação.

Subst. rolo rec.

O rolo de recolha foi utilizado mais de 50.000 vezes.

Substitua o rolo de recolha de papel por um novo. Podem ocorrer erros de digitalização se não substituir a peça. Consulte Substituir o rolo de recolha.

Substituir peças

A almofada de separação e o rolo de recolha foram utilizados mais de 50.000 vezes.

Substitua a almofada de separação e o rolo de recolha de papel por novos. Podem ocorrer erros de digitalização se não substituir as peças. Consulte Substituir a almofada de separação e Substituir o rolo de recolha.

Tampa aberta

A tampa dianteira está aberta.

Efectue um dos seguintes procedimentos:

•	Se o erro ocorreu quando o equipamento estava no modo de espera, consulte Tampa dianteira aberta em Indicações do LED.
•	Se o erro ocorreu durante a digitalização, consulte Tampa dianteira aberta em Indicações do LED.

Impos. Digit.

O equipamento está a aquecer.

Corrija o erro. Consulte Indicações do LED e Indicações de chamada de assistência.

Disp. incorrecto

Está inserido um equipamento não utilizável na porta USB.

Desligue o equipamento. Desligue o equipamento e ligue-o em seguida, retirando o equipamento da tomada CA e voltando a ligá-lo.

Verifique Docum.

•	As guias do documento não estão posicionadas para o tamanho do documento correcto.
•	As configurações não são adequadas ao documento.
•	Acumulou-se pó de papel na superfície do rolo de recolha ou na almofada de separação.

Resolva o encravamento de documentos (consulte Encravamento de documentos) e faça o seguinte:

•	Ajuste as guias do documento à largura do mesmo. Quando o tamanho da digitalização está configurado para Auto e estiver a digitalizar um documento que contenha páginas de vários tamanhos, insira as páginas estreitas a direito e o mais próximo possível do centro do equipamento. Se o documento não for alimentado a direito, utilize a digitalização contínua.
•	Confirme as definições. Consulte Importante em Encravamento de documentos.
•	Limpe o rolo de recolha e a almofada de separação. Consulte Limpar o digitalizador.

Alim. múltipla

Foram alimentadas várias páginas ao mesmo tempo.

Resolva a alimentação múltipla. Consulte Alimentação múltipla.

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