Se ocorre um erro que não pode ser resolvido pelo utilizador, o equipamento indica que é necessário efectuar uma chamada para a assistência, acendendo todos os LED abaixo apresentados.
Se vir a indicação de chamada de assistência acima apresentada, desligue o equipamento, volte a ligá-lo e, em seguida, tente voltar a digitalizar.
Se o erro persistir depois de desligar e ligar o equipamento, prima Digitalização para PC e Digitalização para USB. Os LED acendem-se da forma indicada na tabela seguinte para identificar o erro.
Indicação de erro dos LED
Código de erro | Indicador de erro | Indicador de alimentação | LED Digitalização para PC | LED Digitalização para USB |
0×A7 | | | | | |
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0×A9 | | | | | |
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0×E6 | | | | | |
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Por exemplo, a indicação do LED seguinte representa o código de erro 0×A7.
Quando prime a tecla Digitalização para PC | Quando prime a tecla Digitalização para USB |
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Tome nota do código de erro, de acordo com a tabela anterior, e comunique o código ao seu revendedor ou ao Serviço de Assistência Técnica ao Cliente da Brother.
