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7 Solução de problemas

Identificar o problema

Em primeiro lugar, verifique o seguinte:
•
O cabo de alimentação CA está correctamente ligado e o equipamento também está ligado.
•
Todos os materiais de embalagem foram retirados.
•
A tampa dianteira, a tampa da almofada de separação e a tampa do rolo de recolha estão completamente fechadas.
•
O cabo de interface está bem ligado ao equipamento e ao computador.
•
Foi instalado o controlador correcto para o equipamento.
•
O controlador está configurado para efectuar ligação à porta correcta.
O equipamento não digitaliza:
Se não resolveu o problema com as verificações anteriores, identifique-o e consulte a página sugerida em seguida.
•
Os LED do equipamento estão intermitentes
Consulte Indicações do LED.
•
Apareceu uma mensagem de erro do Status Monitor.
Consulte Mensagens de erro no Status Monitor.
•
Outras dificuldades de digitalização
Consulte Dificuldades de digitalização.
Outras dificuldades:
•
Dificuldades de software
Consulte Dificuldades de software.
•
Outras dificuldades
Consulte Outras dificuldades.
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