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7 Risoluzione dei problemi

Identificazione del problema

Verificare innanzitutto gli aspetti seguenti:
•
Il cavo di alimentazione CA è collegato correttamente e l'apparecchio è acceso.
•
Tutti i materiali di imballaggio sono stati rimossi.
•
Il coperchio anteriore, il coperchio del cuscinetto di separazione e il coperchio del rullo di scorrimento sono completamente chiusi.
•
Il cavo di interfaccia è collegato saldamente all'apparecchio e al computer.
•
Il driver corretto per l'apparecchio è stato installato.
•
Il driver è impostato per il collegamento alla porta corretta.
L'apparecchio non esegue la scansione:
Se il problema persiste anche dopo avere verificato gli aspetti sopra elencati, identificare il problema e consultare la pagina indicata.
•
I LED dell'apparecchio lampeggiano
Vedere Indicazioni dei LED.
•
Viene visualizzato un messaggio di errore in Status Monitor
Vedere Messaggi di errore in Status Monitor.
•
Altri problemi di scansione
Vedere Problemi di scansione.
Altri problemi:
•
Problemi correlati al software
Vedere Problemi correlati al software.
•
Altri problemi
Vedere Altri problemi.
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