Mensajes de error en Status Monitor

Status Monitor informará sobre los problemas que puedan surgir con el equipo. Realice la acción correspondiente consultando la siguiente tabla.

Si desea activar Status Monitor, consulte Supervisar el estado del equipo desde el ordenador (Windows^®) o Supervisar el estado del equipo desde el ordenador (Macintosh).

Mensaje de error

Causa

Acción

Listo

—

El equipo está preparado para escanear.

Espera

El equipo está inactivo y ha pasado el intervalo de tiempo especificado en el ajuste Tiempo reposo.

Realice una de las siguientes acciones:

•	Pulse cualquier botón.
•	Abra la cubierta superior.
•	Cargue el documento.

Fuera de línea

El equipo no está conectado al ordenador.

Conecte el equipo al ordenador y encienda el equipo abriendo la cubierta superior.

Sin memoria

La memoria del equipo está llena.

Realice una de las siguientes acciones:

•	Pulse cualquier botón.
•	Apague el equipo y vuelva a encenderlo desenchufando el equipo de la toma de corriente de CA y enchufándolo de nuevo.

Sustituya tope

La almohadilla de separación ha sido utilizada más de 50.000 veces.

Sustituya la almohadilla de separación por una nueva. Es posible que se produzcan errores de escaneado si no sustituye la pieza. Consulte Sustituir la almohadilla de separación.

Sustituya rodil.

El rodillo de recogida ha sido utilizado más de 50.000 veces.

Sustituya el rodillo de recogida por uno nuevo. Es posible que se produzcan errores de escaneado si no sustituye la pieza. Consulte Sustituir el rodillo de recogida.

Sustituya piezas

Tanto la almohadilla de separación como el rodillo de recogida han sido utilizados más de 50.000 veces.

Sustituya la almohadilla de separación y el rodillo de recogida por otros nuevos. Es posible que se produzcan errores de escaneado si no sustituye las piezas. Consulte Sustituir la almohadilla de separación y Sustituir el rodillo de recogida.

Cubierta abierta

La cubierta delantera está abierta.

Realice una de las siguientes acciones:

•	Si el error se produce mientras el equipo está en el modo preparado, consulte La cubierta delantera está abierta en Indicaciones LED.
•	Si el error se produce mientras se está escaneando, consulte La cubierta delantera está abierta en Indicaciones LED.

Imposib escanear

El equipo se está calentando.

Corrija el error. Consulte Indicaciones LED e Indicaciones de llamada de servicio.

Dsp inutilizab.

Un dispositivo inutilizable se ha introducido en el puerto USB.

Desconecte el dispositivo. Apague el equipo y vuelva a encenderlo desenchufando el equipo de la toma de corriente de CA y enchufándolo de nuevo.

Ver original

•	Las guías del documento no están ajustadas al tamaño del documento de forma correcta.
•	Los ajustes no son adecuados para el documento.
•	Se ha acumulado polvo de papel en la superficie del rodillo de recogida o de la almohadilla de separación.

Solucione el atasco de documentos (consulte Atasco de documentos) y, a continuación, haga lo siguiente:

•	Ajuste las guías del documento de forma que se adapten al ancho del documento. Cuando el tamaño de escaneado está configurado en automático y esté escaneando un documento que contenga varios tamaños de página, introduzca páginas estrechas de forma recta y lo más cerca posible del centro del equipo. Si el documento no se alimenta de forma recta, utilice Escaneo continuo.
•	Confirme los ajustes. Consulte Importante en Atasco de documentos.
•	Limpie el rodillo de recogida y la almohadilla de separación. Consulte Limpiar el escáner.

Multialimentac.

Se han alimentado varias páginas a la vez.

Solucione la multialimentación. Consulte Multialimentación.

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