Artspira+ è un nuovo programma in abbonamento Brother in grado di migliorare l'esperienza creativa di Artspira. Questa pagina elenca le domande frequenti su Artspira+.
Se qui non si trovano le risposte di cui si ha bisogno, consultare questa pagina.
Artspira+ è un programma in abbonamento Brother che migliorerà l'esperienza creativa di Artspira. Con Artspira+ si avranno a disposizione disegni illimitati tra cui scegliere, altri strumenti di modifica e funzionalità, e spazio di archiviazione su cloud aggiuntivo.
Toccare qui per vedere cosa è possibile creare utilizzando Artspira+!
Brother offre un periodo di prova gratuita di un mese per provare Artspira+ e utilizzare i modelli, gli strumenti e i disegni.
È possibile annullare l'operazione in qualsiasi momento. Non sarà addebitato alcun costo di annullamento.
La prova gratuita è disponibile per un mese dalla data di attivazione.
La data del successivo rinnovo del servizio sarà visualizzata nella schermata delle impostazioni dell'applicazione. Se si desidera annullare la prova gratuita o l'abbonamento, si prega di farlo almeno un giorno prima di tale data.
Toccare qui per maggiori informazioni sull'annullamento della prova gratuita o dell'abbonamento
Toccare qui per maggiori informazioni su come verificare lo stato dell'abbonamento e la data di rinnovo dell'abbonamento.
Basta andare alla schermata di acquisto nelle [Impostazioni] dell'app.
Toccare qui per visualizzare dove è disponibile Artspira+.
Per attivare la prova gratuita, è necessario inserire le informazioni di pagamento. Tuttavia, non verrà addebitato alcun costo per un mese.
Trascorso un mese, partirà l'abbonamento Artspira+ con conseguente addebito mensile.
Toccare qui per maggiori informazioni sull'annullamento della prova gratuita o dell'abbonamento
Il metodo di pagamento è lo stesso metodo di pagamento delle informazioni sull'account collegato all'App Store del sistema operativo.
Purtroppo Artspira+ non può emettere ricevute.
Per maggiori informazioni:
-Utenti Android:
Toccare qui.
-Utenti iOS:
Toccare qui.
Assolutamente sì, ma occorre utilizzare l'ID Artspira che è stato attivato. Lo stesso ID Artspira convalida l'accesso al servizio Artspira+ da cellulare, tablet e qualsiasi altro dispositivo mobile.
Per vari motivi, tra cui:
Potresti esserti abbonato utilizzando un altro Artspira ID. Controlla il tuo Artspira ID corrente con l'ID utilizzato per abbonarti ad Artspira+.
Prova a procedere come segue:
- Prova ad accedere utilizzando un altro metodo di accesso (per esempio, con CanvasWorkspace, Apple o Google).
- Prova a utilizzare un altro Apple ID o Google ID e controlla se disponi di un altro Artspira ID.
Verificare che il proprio paese/regione sia stato impostato correttamente in [Impostazioni] > [Account] > [Informazioni sull'utente] > [Area].
Toccare qui per visualizzare dove è disponibile Artspira+.
Se ti trasferisci in un altro Paese o regione, procedi come segue per rinnovare l'abbonamento.
Stiamo lavorando per rendere Artspira+ disponibile in tutto il mondo e siamo spiacenti di non poterti ancora supportare nella tua nuova casa.
Toccare qui per visualizzare dove è disponibile Artspira+.
Andare su [Impostazioni] > [Abbonamento].
Se si desidera annullare la prova gratuita o l'abbonamento, si prega di farlo almeno un giorno prima di tale data.
Toccare qui per maggiori informazioni sull'annullamento della prova gratuita o dell'abbonamento
Se non espressamente specificato, è possibile utilizzare Artspira, Artspira+ ed eventuali lavori derivati creati utilizzando queste app esclusivamente a scopo personale e non commerciale.
Toccare qui per leggere l'EULA di Artspira+.
Se appare un messaggio come questo, potrebbe essersi verificato un errore di acquisto. Tocca il link Risoluzione dei problemi per vedere come risolvere il problema.
Toccare qui "Risoluzione dei problemi". [PDF/138KB]
Toccare qui per maggiori informazioni sulla Disegni su licenza.
Lo fa! Uno dei tanti vantaggi del piano di abbonamento Artspria+ è che i membri del piano ricevono uno sconto aggiuntivo su tutti i Disegni su licenza acquistati.
Ci dispiace, ma se cancella il suo abbonamento, non possiamo offrire sconti speciali dopo la data di "rinnovo dell'abbonamento".
Naturalmente. Può continuare ad utilizzare i Design su licenza all'interno di Artspira anche dopo aver annullato il suo abbonamento.
È possibile! Tuttavia, si noti che alcune funzioni e dati potrebbero essere nascosti o non disponibili se le impostazioni regionali vengono modificate. Per visualizzare e utilizzare i contenuti acquistati, cambi l'impostazione della sua posizione nel Paese/regione in cui ha acquistato i Designs con licenza per visualizzarli nuovamente.
Non è possibile annullare l'abbonamento dall'app Artspira.
Per annullarlo, occorre bloccare i pagamenti a seconda del dispositivo.
Per maggiori informazioni:
-Utenti Android:
Toccare qui.
-Utenti iOS:
Toccare qui.
Se annulli Artspira+ prima della data indicata in "l'abbonamento si rinnova il” in [Impostazioni], potrai usufruire di tutte le funzioni e di tutti i contenuti in abbonamento fino a quella data, dopo di che verrà automaticamente ripristinato il piano Artspira gratuito.
Tocca qui per leggere le differenze tra il piano Artspira gratuito e l'abbonamento Artspira+. [PDF]
Terminato l'abbonamento Artspira+, potrai ancora accedere alla cartella [Le mie creazioni], ma potresti non avere abbastanza spazio di archiviazione per salvare nuovi file. In questo caso, dovrai eliminare i file esistenti per liberare spazio per i file nuovi che vorrai salvare.
L'annullamento dell'iscrizione Artspira o la disinstallazione dell'app Artspira non annullerà l'abbonamento ad Artspira+.
Per annullare l'abbonamento, vedere queste domande e risposte.
Se la data indicata in “l'abbonamento si rinnova il” è trascorsa, abbonati di nuovo dall'app Artspira per conservare il tuo ID.
Abbonandoti di nuovo da un App Store, il tuo Artspira ID non verrà applicato al tuo abbonamento correttamente.
Non riabbonarti da un App Store.
Torna all'app Artspira per abbonarti.
Non potrai riabbonarti prima che la data indicata in “l'abbonamento si rinnova il” sia trascorsa.
Purtroppo non è possibile ricevere rimborsi. Se si annulla l'abbonamento ad Artspira+, è possibile utilizzare il servizio in abbonamento fino alla data del successivo rinnovo.
Crea ricami personalizzati utilizzando le proprie foto e immagini.
Toccare qui per maggiori informazioni.
Questa funzione è disponibile solo con un abbonamento ad Artspira+.
Artspira AI converte le sue immagini e foto in ritratti unici e personalizzati.
Dopo la conversione, può ricamare, tagliare e stampare questi ritratti con le macchine Brother.
Se sta utilizzando una versione precedente di Artspira, aggiorni l'applicazione in modo da poter utilizzare Artspira AI.
Toccare qui per maggiori informazioni.
Questa funzione è disponibile solo con un abbonamento ad Artspira+.