Artspira+ ist ein neues Brother Abonnements-Angebot, mit dem Sie Ihre Artspira-Kreativität steigern können. Auf dieser Seite finden Sie häufig zu Artspira+ gestellte Fragen.
Wenn Sie hier keine Antworten auf Ihre Fragen finden, schlagen Sie bitte auf dieser Seite nach.
Artspira+ ist ein Brother Abonnements-Angebot, mit dem Sie Ihre Artspira-Kreativität steigern. Mit Artspira+ erhalten Sie eine unbegrenzte Anzahl Designs zur Auswahl, mehr Bearbeitungswerkzeuge und -funktionen und zusätzlichen Cloud-Speicherplatz.
Klicken Sie hier, um anzuzeigen, was Sie mit Artspira+ alles machen können!
Brother bietet Ihnen einen Monat lang ein kostenloses Probe-Abonnement für Artspira+, mit dem Sie unsere Vorlagen, Tools und Designs nutzen können.
Sie können jederzeit kündigen. Es fallen bei Kündigung keinerlei Gebühren an.
Die kostenlose Probezeit beträgt einen Monat ab dem Datum der Anmeldung.
Das nächste Datum für die Verlängerung des Dienstes wird im Einstellungsbildschirm der Anwendung angezeigt. Wenn Sie kündigen möchten, erledigen Sie dies bitte mindestens einen Tag vor diesem Datum.
Tippen Sie hier, um weitere Informationen über die Kündigung der kostenlosen Probezeit oder Ihres Abonnements zu erhalten.
Tippen Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihren Abonnementstatus und das Datum der Abonnementverlängerung überprüfen können.
Rufen Sie in den [Einstellungen] der App „Einkaufen“ auf.
Klicken Sie hier, um anzuzeigen, wo Artspira+ erhältlich ist.
Für die kostenlose Probezeit müssen Sie Ihre Zahlungsangaben eingeben, aber für einen Zeitraum von einem Monat fallen keine Kosten an.
Nach einem Monat startet das Artspira+ Abonnement und wird Ihnen dann monatlich in Rechnung gestellt.
Die Zahlungsweise ist identisch mit der für die Kontoangaben, die mit dem OS App Store verknüpft sind.
Leider kann Artspira+ keine Quittung ausstellen.
Weitere Informationen:
-Android-Nutzer:
Hier klicken.
-iOS Nutzer:
Hier klicken.
Selbstverständlich - Sie müssen jedoch Ihre aktivierte ArtspiraID verwenden. Mit der Nutzung der gleichen Artspira ID auf Ihrem Mobiltelefon, Ihrem Tablet und anderen Mobilgeräten wird Ihr Zugriff auf Ihren Artspira+ Dienst bestätigt.
Es kann mehrere Gründe geben, wie beispielsweise:
Sie haben das Abonnement möglicherweise mit einer anderen Artspira ID abgeschlossen. Bitte vergleichen Sie Ihre aktuelle Artspira ID mit der ID, die Sie verwendet haben, um das Artspira+ Abonnement abzuschließen.
Versuchen Sie bitte Folgendes:
- Versuchen Sie, sich mit einer anderen Anmeldemethode anzumelden (z. B. mit CanvasWorkspace, Apple oder Google).
- Versuchen Sie, eine andere Apple ID oder Google ID zu verwenden, und überprüfen Sie, ob Sie eine andere Artspira ID haben.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Land/Ihre Region in [Einstellungen] > [Konto] > [Benutzerinformation] > [Region] richtig eingestellt ist.
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Wenn Sie umziehen, folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Abonnement weiterhin zu nutzen.
Wir arbeiten daran, Artspira+ auf der ganzen Welt verfügbar zu machen, und bedauern, dass wir Sie in Ihrem neuen Zuhause noch nicht unterstützen können.
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Wechseln Sie zu [Einstellungen] > [Abonnement].
Wenn Sie kündigen möchten, erledigen Sie dies bitte mindestens einen Tag vor diesem Datum.
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Sofern nicht ausdrücklich erwähnt, können Artspira, Artspira+ und alle damit geschaffenen abgeleiteten Werke nur für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch verwendet werden.
Klicken Sie hier, um den Endbenutzer-Lizenzvertrag für Artspira zu lesen.
Wenn eine Meldung wie diese erscheint, liegt möglicherweise ein Kauffehler vor. Tippen Sie auf den Link Fehlerbehebung, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können. Klicken hier "Solución de problemas". [PDF/171KB]
Klicken Sie hier für Lizensierte Designs.
Sie tun es! Einer der vielen Vorteile des Artspria+ Abo-Plans ist, dass Mitglieder des Plans einen zusätzlichen Rabatt auf alle lizenzierten Designs erhalten, die sie kaufen.
Es tut uns leid, aber wenn Sie Ihre Abonnement-Mitgliedschaft kündigen, können wir nach dem Datum "Abonnement verlängert" keine Sonderrabatte mehr anbieten.
Ja, natürlich. Sie können lizenzierte Designs innerhalb von Artspira auch nach der Kündigung Ihres Abonnements weiter verwenden.
Sie können! Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen und Daten möglicherweise ausgeblendet werden oder nicht verfügbar sind, wenn die regionalen Einstellungen geändert werden. Um gekaufte Inhalte anzuzeigen und zu nutzen, ändern Sie Ihre Standort-Einstellung auf das Land/die Region, in dem/der Sie die lizenzierten Designs gekauft haben, um sie erneut anzuzeigen.
Sie können Ihr Abonnement nicht in der Artspira App kündigen.
Für die Kündigung müssen Sie die Zahlungen geräteabhängig stoppen.
Weitere Informationen:
-Android-Nutzer:
Hier klicken.
-iOS Nutzer:
Hier klicken.
Wenn Sie Artspira+ vor dem "Datum für die Verlängerung des Abonnements" kündigen, das unter [Einstellungen] angezeigt wird, können Sie alle Abonnementfunktionen und -inhalte bis zu diesem Datum nutzen und nutzen anschließend wieder den kostenlosen Artspira Account.
Tippen Sie hier, um die Unterschiede zwischen dem kostenlosen Artspira Account und dem Artspira+ Abonnement zu sehen. [PDF]
Nach dem Ende Ihres Artspira+ Abonnements können Sie zwar weiterhin auf Ihren Ordner [Meine Kreationen] zugreifen, haben aber möglicherweise nicht mehr genügend Speicherplatz, um neue Dateien zu speichern. In diesem Fall müssen Sie vorhandene Dateien löschen, um Platz für die neuen Dateien verfügbar zu machen, die Sie speichern möchten.
Das Löschen Ihrer Artspira-Mitgliedschaft oder das Deinstallieren der Artspira App bedeutet keine Kündigung Ihres Artspira+ Abos.
Lesen Sie diese FAQ, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen wollen.
Wenn das "Datum für die Verlängerung Ihres Abonnements" verstrichen ist, melden Sie sich in der Artspira App erneut an, um sicherzustellen, dass Sie Ihre ID behalten.
Wenn Sie ein neues Abonnement über einen App Store abschließen, wird Ihre Artspira ID nicht korrekt auf Ihr Abonnement angewendet.
Nutzen Sie keinen App Store, um das Abonnement erneut zu zeichnen.
Kehren Sie zur Artspira App zurück, um ein Abonnement abzuschließen.
Sie können das Abonnement erst nach Ablauf des "Datums für die Verlängerung des Abonnements" erneut zeichnen.
Leider ist keine Rückerstattung möglich. Wenn Sie Ihr Artspira+ Abonnement kündigen, können Sie es bis zum nächsten Verlängerungsdatum nutzen.
Entwerfen Sie individuelle Stickdaten anhand Ihrer eigenen Fotos und Bilder.
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Die Funktion ist nur mit einem Artspira+ Abonnement verfügbar.
Artspira KI konvertiert Ihre Bilder und Fotos in einzigartige, personalisierte Porträts.
Nach der Umwandlung können Sie diese Porträts mit Ihren Maschinen von Brother sticken, ausschneiden und drucken.
Wenn Sie eine ältere Version von Artspira verwenden, aktualisieren Sie die App, damit Sie Artspira AI verwenden können.
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Die Funktion ist nur mit einem Artspira+ Abonnement verfügbar.