Aide et support client Brother
- IMPORTANT
-
Pour obtenir une aide technique, il est impératif d’appeler le numéro du pays où vous avez acheté l’appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
FAQ (Foire aux questions)
Pour plus d’informations sur votre appareil Brother, rendez-vous sur le site Web de soutien Brother à l’adresse support.brother.com. Pour obtenir de l’aide et des conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle.
Pour le service à la clientèle
- Aux États-Unis :
- www.brother-usa.com/support (Libre-service/Courriel/Clavardage)
- 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
- Au Canada :
- www.brother.ca/support
- (Vidéos libre-service, Courriel, Clavardage, aide via Facebook et X)
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l’emplacement d’un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) ou visitez le site www.brother-usa.com/support.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour connaître l’emplacement d’un centre de service autorisé Brother, visitez le site www.brother.ca/support.
Commande d'accessoires et de consommables
Nous recommandons d’utiliser des consommables Brother authentiques, qui sont disponibles auprès de la plupart des revendeurs Brother. Si vous ne trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Vous pouvez visiter notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et des fournitures de marque Brother en vente.
- REMARQUE
- Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
- Aux États-Unis :
- 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
- Au Canada :