• Kontroller, at tapekassetten er isat korrekt.
• Hvis tapekassetten er tom, skal den udskiftes. Besøg www.brother.comfor at bestille forbrugsstoffer og tilbehør.
• Kontroller, at dækslet til tapekassetterummet er lukket omhyggeligt.
• Kontroller, at labelprinteren er tændt.
• (PT-D460BT) Kontroller, at computerens eller mobilenhedens Bluetooth-indstilling er slået til.
• (PT-D460BT) Kontroller, at labelprinteren er sluttet til din computer eller mobilenhed via Bluetooth.
• Kontroller, at labelprinteren er valgt i Brother iPrint&Label-appen.
• Kontroller, at labelprinteren ikke er parret med en anden enhed.
• Sørg for, at labelprinteren og din mobilenhed eller computer er tæt nok på hinanden til at kunne kommunikere.
• (PT-D460BT) Kontroller, at indstillingen til automatisk gentilslutning af Bluetooth-forbindelsen på en anden computer eller mobilenhed ikke er aktiveret.
• Sørg for, at der ikke er enheder, som udsender radiobølger (f.eks. en mikrobølgeovn), placeret i nærheden.
• Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret, hvis du udskriver fra en computer.
• Tilslut labelprinteren til din computer ved hjælp af USB-kablet (medfølger), når du udskriver fra en computer.
• Hvis printhovedet er snavset, skal du rengøre det med en vatpind eller med rengøringskassetten til printhovedet (TZe-CL4).

• Hvis tapen er bøjet, skæres den bøjede sektion af.
• Hvis tapen sidder fast, skal tapekassetten tages ud, og den fastsiddende tape skal fjernes. Klip derefter eventuel beskadiget tape af.
• Kontroller, at enden af tapen føres ud gennem tapestyret.
• Kontroller, at tapen peger mod tapeudgangsåbningen.
• Fjern tapekassetten, og sæt den i igen.

Gå til menuen indstillinger i din mobil-app, og vælg Support > Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding.

• Nulstil den interne hukommelse til fabriksindstillingerne. Mere information Relaterede emner
• Afbryd lysnetadapteren, og fjern batterierne i mindst 10 minutter.

• Udskift tapekassetten, hvis der er synlig stribet tape, da det angiver slutningen på tapen.
• Udskift alle batterierne, eller slut lysnetadapteren direkte til labelprinteren.

Alle filer, der er gemt i den interne hukommelse, slettes, hvis batterierne er ved at løbe tør for strøm, eller lysnetadapteren er blevet koblet fra.

1. Download afinstallationsprogrammet for printerdriveren fra siden for din model på support.brother.com.
2. Brug afinstallationsprogrammet for printerdriveren til at fjerne printeroplysningerne.
3. Kør driverinstallationsprogram for printer igen, og følg vejledningen på skærmen for at fortsætte med installationen.

• Udskift tapen. (Anbefalet: Sort på hvid tape)
• Forstør stregkoder eller QR-koder ved hjælp af stregkodescannerprogrammet, hvis det er muligt.

Du kan bekræfte firmwareversionsnummeret og andre oplysninger på displayet. Mere information Relaterede emner

• Vælg Ll marg, Kæde, eller Ingen klip indstillinger for mindre margener.

  Mere information Relaterede emner

• Når den sidste label udskrives, skal du trykke på og samtidigt for at fremføre tapen og derefter skubbe den sidste label ud og skære den af. Bemærk, at labelprinteren vil fremføre omtrent 23 mm tape før den næste nye label, når du bruger denne metode.

Skrifttypen har allerede den maksimale størrelse for labelens bredde, eller labelens længde er blevet fastsat, så der er en grænse for skriftstørrelsen for at undgå at overskride den fastsatte længde.

Når Kæde er aktiveret, skal du fremføre tapen for at skubbe den sidst udskrevne label ud og derefter trykke på håndtaget til tapeafskærerarmen for at skære labelen af manuelt.

Genstart printeren, og prøv derefter at opdatere firmwaren igen. Tryk ikke på nogen knapper under firmwareopdateringen før Startskærmbillede vises automatisk.