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Problemas de la mejora de la platina sin protector (opcional)

Problema Solución
La calidad de la impresión es baja.
  • Instale la mejora de la platina sin protector correctamente.
  • Limpie el cabezal de impresión.
La impresora no alimenta papel.
  • Instale la mejora de la platina sin protector correctamente.
  • Coloque el rollo correctamente.
  • Compruebe si hay una etiqueta o adhesivo atascado debajo de la cubierta del compartimento del rollo. Si encuentra uno de estos elementos, limpie la parte interior de la cubierta.
El papel se atasca. Compruebe los puntos siguientes: Si la impresora sigue atascada, reemplace la mejora de la platina sin protector.
  • Instale la mejora de la platina sin protector correctamente.
  • Limpie los residuos de adhesivo en la ruta de expulsión del papel.
  • Limpie el compartimento del rollo y los soportes del rollo de material.
  • El adhesivo del rollo puede ser demasiado fuerte. Pruebe usar un rollo diferente (con menos adhesivo).
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