• Onko kaapeli kiinnitetty vain osittain (kun käytät USB-kaapelia)?

  Varmista, että kaapeli on kytketty tiukasti.

• Onko rulla asennettu oikein?

  Jos ei, poista rulla ja asenna se uudelleen. Lisää tietoa Liittyvät aiheet

• Onko rullaa jäljellä tarpeeksi?

  Jos ei ole, asenna uusi rulla.

• Onko rullalokeron kansi auki?

  Tarkista, että rullalokeron kansi on suljettu.

• Onko ilmennyt tulostus- tai tiedonsiirtovirhe?

  Katkaise virta tulostimesta ja kytke virta takaisin. Jos ongelma ei häviä, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun.

• Estääkö rullayksikön lika tai nukka sen vapaan pyörimisen?

  Puhdista rullayksikkö. Lisää tietoa Liittyvät aiheet

• Varmista, ettei paperin ulostulopolussa ole esteitä.
• Poista rulla ja asenna se uudelleen. Lisää tietoa Liittyvät aiheet
• Varmista, että rullalokeron kansi on suljettu kokonaan.

• Avaa rullalokeron kansi.
• Peruuta tulostustyö painamalla painiketta (Virta) tai (Edellinen).
• Katkaise virta tulostimesta.

• Varmista, että annoit tulostusmateriaalitiedot oikein. Voit asettaa tulostusmateriaalitiedot Printer Setting Tool -työkalun asetuksen Paperikoon määritys avulla.
• Jos anturi on likainen, pyyhi lika pois kuivalla vanupuikolla.

  

  

  1. Tulostusmateriaalianturi
• Varmista, että mikään ei estä anturin toimintaa.

• Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019:

  Valitse Aloita > Asetukset > Laitteet > Tulostimet ja skannerit. Valitse tulostin, jonka haluat määrittää, ja valitse sitten Avaa jono. Valitse Tulostin > Tulostusasetukset.

  Valitse Muut-välilehti ja valitse sitten Kun yksi sivu on vastaanotettu.

• Windows 8,1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2:

  Napsauta Ohjauspaneeli-painiketta Sovellukset-näytössä. Valitse Laitteisto ja äänet > Laitteet ja tulostimet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta, jonka haluat määrittää, ja valitse sitten Tulostusmääritykset-valikko.

  Valitse Muut-välilehti ja valitse sitten Kun yksi sivu on vastaanotettu.

• Windows 7:

  Valitse Käynnistä > Laitteet ja tulostimet. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostinta, jonka haluat määrittää, ja valitse sitten Tulostusasetukset-valikko.

  Valitse Muut-välilehti ja valitse sitten Kun yksi sivu on vastaanotettu.

Vaikka tulostuspää on yleensä puhdas normaalissa käytössä, rullayksikön nukka tai pöly saattaa tarttua tulostuspäähän. Jos näin tapahtuu, puhdista rullayksikkö. Lisää tietoa Liittyvät aiheet

• Estääkö tulostuspään tai rullayksikön lika tai pöly sen esteettömän kääntymisen?

  Puhdista tulostuspää tai rullayksikkö. Lisää tietoa Liittyvät aiheet

• Säädä tulostustummuutta. Tulostustummuus voidaan määrittää Tulostinasetustyökalussa.

• Tulosta tarrat niin, että viivakoodit on tasattu tulostuspään kanssa alla esitetyllä tavalla:

  

  1. Tulostuspää
  2. Viivakoodit
  3. Tulostussuunta
• Kokeile käyttää toista viivakoodien lukulaitetta.
• Aseta Tulostusnopeus käyttämään hitaampaa vaihtoehtoa. Tulostusnopeus voidaan määrittää Tulostinasetustyökalussa. Lisää tietoa Liittyvät aiheet
• Säädä kohdetta Tulostustiheys. Tulostustummuus voidaan määrittää Tulostinasetustyökalussa. Lisää tietoa Liittyvät aiheet
• Tarkista aina, että viivakoodien lukulaite pystyy lukemaan viivakooditarrat.

• Onko akku asetettu oikein?

  Varmista, että akku on asetettu oikein. Jos se on, tarkista, että akussa on tarpeeksi latausta jäljellä.

• Onko sovittimen johto kytketty tiukasti?

  Varmista, että johto on kytketty oikein.

• Jos merkkivalo ei syty tai nestekidenäyttö ei aktivoidu, ota yhteyttä Brotherin asiakaspalveluun.

• Onko oikea portti valittuna?

  Varmista, että oikea portti on valittuna.

• Onko tulostin jäähtymistilassa?

  Sanoma Jäähtyy tulee nestekidenäyttöön.

  Odota, että sanoma poistuu näkyvistä, ja yritä sitten tulostusta uudelleen.

• Onko jokin tulostustyö jäänyt kesken?

  Jos yrität tulostaa, kun muut käyttäjät tulostavat suuria määriä tietoja, tulostin ei pysty hyväksymään tulostustyötäsi, ennen kuin meneillään olevat tulostustyöt ovat valmiita. Jos näin käy, lähetä tulostustyö uudelleen, kun muut työt on saatu valmiiksi.

• Lämpötulostuspää:

  Jos tulostuspäästä tulee liian kuuma, se voi aiheuttaa tulostejälkiä paperin alueille, joille ei haluta tulostaa. Tämä tilanne on tavallinen tulostettaessa sivuja, joille tulee paljon mustaa.

  Tulostin pysähtyy ja jatkaa tulostusta, kun tulostuspää on jäähtynyt.

  Voit välttää tai viivyttää tämän tilanteen ilmenemistä tulostamalla käyttäen pienempää tiheysasetusta, pienentämällä tulostettavan mustan alueen kokoa (esimerkiksi poistamalla taustavarjostuksen ja värit kaavioissa ja esitysasiakirjoissa) ja varmistamalla, että tulostimen ilmanvaihto on riittävä ja ettei tulostin sijaitse suljetussa tilassa.

• Moottori tai akku:

  Älä käytä tulostinta jatkuvasti. Jos tulostinta käytetään jatkuvasti, moottori tai akku kuumenee liikaa. Tässä tapauksessa tulostin pysähtyy ja jatkaa tulostusta, kun moottori tai akku on jäähtynyt.