MFC-9560CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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MFC-9560CDW
Fecha: 02/05/2015 ID: faq00002309_003
Periódicamente aparece una densidad desigual en la página.
Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema:
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Compruebe el entorno de la máquina. Condiciones tales como alta humedad y las altas temperaturas podrían causar este problema de la calidad de impresión.
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Compruebe que utiliza papel que cumpla con las especificaciones. Haga clic aquí para ver el papel recomendado.
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Asegúrese de que las configuraciones de tipo de soporte en el controlador de impresora y en el menú de Tipo de Papel de la máquina, coincidan con el tipo de papel que está utilizando.
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Asegúrese de que el modo ahorro de tóner está apagado en el panel de control o en el controlador de impresora. Haga clic aquí para ver cómo cambiar la configuración del modo ahorro de tóner.
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Limpie la ventana del escáner con un paño seco sin pelusa. Haga clic aquí para ver cómo limpiar el interior de la máquina.
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El cartucho de tóner podría estar dañado. Ponga un nuevo cartucho de tóner de la siguiente manera:
- Haga clic aquí para imprimir el gráfico. [345KB/ PDF]
- Compare el documento impreso con el gráfico para identificar el color que es desigual.
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Sustituir el cartucho de tóner del color. Haga clic aquí para ver como sustituir el cartucho de tóner.
- La unidad de tambor podría estar dañada. Ponga una nueva unidad de tambor. Haga clic aquí para ver como sustituir la unidad de tambor.
MFC-9460CDN, MFC-9560CDW, MFC-9970CDW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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