Por favor revise los siguientes puntos:

• Identifique el color faltante y coloque un nuevo carucho de toner.
  Para ver como reemplazar un cartucho de toner, haga click aquí .
  
  
• Limpie los 4 cables de la corona, (uno para cada color), dentro de la unidad de tambor , deslizando la palanca verde.
  Para ver como limpiar la corona, haga click aquí.
  
  
• Asegúrese que las palancas limpiadoras de la corona se encuentren en sus posiciones originales.
  
  
• Coloque una nueva unidad de tambor.
  Para ver como remplazar la unidad de tambor,  haga click aquí.