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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:22/07/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Print Unable 32" de la pantalla LCD?
- 2.¿Cómo mejorar la densidad del color? (Calibración de impresión)
- 3.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4.Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 5.Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum", "Drum Near End", o "Drum End Soon", después de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) por una nueva.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
22/06/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
22/06/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
05/02/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)