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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:08/01/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 2.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 3.¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 4.¿Cuál aplicación móvil para iOS® puedo usar?
- 5.¿Cómo conectar la impresora a mi computadora a través de Wi-Fi®?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
07/24/2025
¿Cómo conecto la impresora a la computadora mediante Wi-Fi® utilizando un punto de acceso? (Windows 11 24H2)
07/24/2025
No puedo conectarme a la impresora a través de Bluetooth®/Wireless Direct utilizando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior)
06/02/2025
¿Puedo operar mi impresora directamente desde una aplicación de software desarrollada por mi para luego imprimir una etiqueta?
06/02/2025
¿Cómo transfiero etiquetas o plantillas de comprobantes?
06/02/2025
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)