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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:10/26/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Actualizar el firmware del módulo de Bluetooth®/Wi-Fi® para usar Bluetooth de bajo consumo (BLE)
- 2.Cómo ejecutar la configuración de la impresora para depurarla (Auto comprobación)
- 3.Activar o desactivar Bluetooth de bajo consumo (BLE)
- 4.Cómo conectar la impresora a su computadora (para Windows)
- 5.Cómo obtener la dirección MAC de Bluetooth con la Herramienta de Comunicación
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/16/2026
Se produjo un error al conectar archivos de base de datos de Excel (.xlsx, .xlsm) o Access (.accdb) en P-touch Editor 5.4.017 o posterior (Windows)
08/21/2026
Utilizar la Herramienta de Comunicación ("CommTool") (para Windows)
08/21/2026
¿Cómo puedo conectar la impresora a mi dispositivo móvil a través de Wi-Fi®?
05/21/2026
No puedo imprimir en Fedora 33 o posterior (Linux)
05/21/2026
No puedo instalar el controlador de la impresora ni imprimir en Windows 11
