PJ-862
![]() |
Preguntas frecuentes y solución de problemas |

PJ-862
Categorizado
Cómo empezar
Tareas sencillas
Solución de problemas
Otros
Popular
Actualizado:08/01/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 2.Esta impresora no se detecta al establecer una conexión Bluetooth®
- 3.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 4.No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora. (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 5.¿Cuál aplicación móvil para iOS® puedo usar?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
07/24/2025
No puedo conectarme a la impresora a través de Bluetooth®/Wireless Direct utilizando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior)
06/30/2025
Esta impresora no se detecta al establecer una conexión Bluetooth®
06/30/2025
¿Cómo puedo evitar que la impresora alimente automáticamente el rollo de papel después de imprimirlo? (para Mac)
06/30/2025
¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante Bluetooth®? (para Windows)
06/30/2025
El papel está atascado en la impresora