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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:06/15/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.No puedo instalar el controlador de la impresora ni imprimir en Windows 11
- 2.A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 3.Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
- 4.¿Cómo selecciono cierta información (celdas) en la hoja de cálculo Excel para poner en la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5.La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/21/2026
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
05/21/2026
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor (Para macOS® 10.13 o posterior)
05/21/2026
No puedo instalar el controlador de la impresora ni imprimir en Windows 11
05/12/2026
Cómo abrir la ventana Dispositivos e impresoras
05/07/2026
Cómo crear una etiqueta que contiene un código de barras o un código QR (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac®)