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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:09/09/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.(Video) El papel está atascado en la parte posterior de la máquina (Atasco atrás)
  2. 2.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
  3. 3.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  4. 4.(Video) El papel está atascado en el interior y el frente de la máquina (Atasco Interno/Adelante)
  5. 5.¿Por qué los tanques de tinta de color se quedan sin tinta aunque nunca o casi nunca imprimo a color?

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