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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:06/26/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Colocar papel tamaño A4 y tamaño carta (Video)
  2. 2.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  3. 3.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
  4. 4.Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
  5. 5.No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.

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