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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:02/26/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2.Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 3.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 5.Recibo un mensaje de “Error de autenticación” (“Authentication Error”) o de “Recibiendo error” (“Receiving Error”) cuando uso Microsoft Exchange Online
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
02/04/2026
Imprimir automáticamente en ambos lados del papel o como un folleto
02/04/2026
Instalar la bandeja inferior opcional
02/04/2026
¿Cómo se inicia y usa DeviceSelector para ajustar la configuración del escáner? (Para macOS 10.14 o anterior)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
11/05/2025
Recibo un mensaje de “Error de autenticación” (“Authentication Error”) o de “Recibiendo error” (“Receiving Error”) cuando uso Microsoft Exchange Online
