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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:11/06/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 2.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 4.Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 5.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
10/06/2026
Instalar BRAdmin Profesional 3
09/17/2026
Recibo notificaciones sobre aplicaciones basadas en Intel en mi Mac con Apple Silicon
08/28/2026
Utilice el Registro de impresión de almacenamiento para la configuración de detección de errores de la red
08/21/2026
No puedo utilizar algunas funciones o aplicaciones de Brother (Windows 11)
07/23/2026
Escaneados en blanco o imágenes que no aparecen cuando está habilitada la configuración “Corrección de imagen” (“Image Correction”) en el controlador ICA (macOS 26)
