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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Consumibles y accesorios / mantenimiento de rutina
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Popular
Actualizado:08/25/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 2.Manchas de tóner
- 3.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 4.La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 5.Recibo un mensaje de “Error de autenticación” (“Authentication Error”) o de “Recibiendo error” (“Receiving Error”) cuando uso Microsoft Exchange Online
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
08/21/2026
No puedo utilizar algunas funciones o aplicaciones de Brother (Windows 11)
08/21/2026
Una advertencia de seguridad aparece al ingresar a la Administración basada en la Web por medio de HTTPS
06/22/2026
Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
06/17/2026
Obtengo un error al instalar un controlador de la impresora Brother (Windows 11)
