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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:09/11/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Atasco Bandeja. (Con instrucciones en video)
- 2.Atasco Trasero. (Con instrucciones en video)
- 3.Cambiar tambor
- 4.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 5.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
08/25/2026
Recibo notificaciones sobre aplicaciones basadas en Intel en mi Mac con Apple Silicon
08/21/2026
Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico
07/23/2026
Escaneados en blanco o imágenes que no aparecen cuando está habilitada la configuración “Corrección de imagen” (“Image Correction”) en el controlador ICA (macOS 26)
06/22/2026
Escanear y guardar un documento en formato PDF para macOS 10.14 o anterior (Scan to File)
06/22/2026
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
