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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:04/24/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Colocar sobres
  2. 2.Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra el mensaje "Sin cartucho de tinta" o "No se detecta" y no logro imprimir
  3. 3.La tinta aún está mojada después de la impresión en papel brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas
  4. 4.No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
  5. 5.Revisar la alineación de impresión del equipo Brother

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