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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:10/07/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Cargar papel tamaño carta, A4 o ejecutivo en la bandeja de papel (Video)
  2. 2.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
  3. 3.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  4. 4.Colocar el papel de tamaño oficio, legal o A3 en la bandeja del papel (Video)
  5. 5.No puedo imprimir porque mi máquina está fuera de línea o en pausa

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