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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:09/18/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 2.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 3.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 4.Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 5.Mis copias, faxes enviados o imágenes escaneadas están todas en negro.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/16/2026
El mensaje de error “No se encontró ninguna máquina” aparece cuando instalo controladores con conexión USB (para Windows 11)
08/21/2026
Estoy experimentando problemas al recibir faxes
06/22/2026
Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Windows )
06/22/2026
Escanear un documento y guardar la imagen escaneada en una carpeta en un disco duro local o del network (Para Macintosh)
06/22/2026
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10