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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:04/01/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
  2. 2.Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
  3. 3.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
  4. 4.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
  5. 5.Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)

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