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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:11/02/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 2.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3.(Video) Colocar papel tamaño Legal (Bandeja 1)
- 4.(Video) Colocar papel en la bandeja Multiuso (MP Tray)
- 5.No se pudo Imprimir XX o No se pudo Inicializar XX. (Con instrucciones en Video).
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/16/2026
El mensaje de error “No se encontró ninguna máquina” aparece cuando instalo controladores con conexión USB (para Windows 11)
06/22/2026
Estoy experimentando problemas al recibir faxes
06/22/2026
Escanear y guardar un documento en formato PDF para macOS 10.14 o anterior (Scan to File)
06/22/2026
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)