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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:08/18/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra, cuando se han agotado los cartuchos a color.
  2. 2.Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
  3. 3.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
  4. 4.Instalar los cartuchos de tinta (Video)
  5. 5.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)

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