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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:09/09/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
  2. 2.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
  3. 3.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  4. 4.Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
  5. 5.Atasco de Papel (Con instrucciones en video).

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Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.

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