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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:07/31/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Colocar papel en la bandeja de papel
- 2.Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 3.Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 4.¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5.Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
03/26/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)