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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:10/18/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 4.Limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes (instrucciones en video disponibles).
- 5.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/20/2024
¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac®?
09/20/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
09/11/2024
No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
09/11/2024
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
08/30/2024
Escanee un documento utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan (solo macOS®)