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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:07/31/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Hojas impresas están enrolladas u onduladas
- 2.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 3.Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 4.El mensaje "Jam Rear" aparece. ¿Cómo puedo eliminarlo?
- 5.¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
06/22/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
06/22/2026
Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
03/26/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11