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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:04/16/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 2.Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 3.El tóner no se fija bien al papel. (Pobre Fijación)
- 4.¿Cómo puedo activar/desactivar el Modo de Ahorrar Tóner (Toner Save Mode)?
- 5.¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
03/26/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
03/26/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
03/26/2026
Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)