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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:02/12/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo imprimir, faxear, copiar y escanear utilizando papel tamaño A3 o doble carta?
- 2.Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 3.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 4.¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 5.Cuando hago copias, mi máquina Brother utiliza papel de la bandeja equivocada. ¿Qué puedo hacer?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
12/08/2025
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
05/23/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)